Central de Ajuda Giog Joias

Dúvidas frequentes sobre diversos assuntos.

Formas de Envio

Nossos esforços são concentrados para que as entregas sejam feitas nos prazos informados, visando sempre agilidade e segurança.

Os seus pedidos são enviados pela Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos - ECT, em todo território Brasileiro.

O prazo de entrega pode ser calculado na página do próprio produto, na calculadora de frete, localizado logo abaixo do botão comprar, onde você poderá escolher a modalidade de envio seja PAC e SEDEX.
Frete Grátis

Temos uma Parceria com os Correios, em que nossos fretes recebem 30% de desconto da tabela de preços Oficial dos Correios.

Nossas promoções atuais de FRETE GRÁTIS são:
em compras acima de 149,90 - Frete Grátis para o estado de São Paulo
em compras acima de 199,90 - Frete Grátis para todo o Brasil

*As promoções podem ser alteradas a qualquer momento.

Vale ressaltar que o frete gratuito é opcional. Caso o cliente deseje receber sua encomenda em um prazo menor de tempo, disponibilizamos sempre mais uma modalidade de envio para você escolher (se sua região tiver o serviço)
Retirar na Loja

Também disponibilizamos uma opção gratuita - Retirar em nossa Loja.
É possível selecioná-la ao finalizar o pedido.

Segue nosso endereço:
AV. CEL. FERNANDO FERREIRA LEITE, 1520 - sala 1504
CENTRO PROFISSIONAL DO RIBEIRÃO SHOPPING.
JD. CALIFORNIA, RIBEIRÃO PRETO - SP
Entrega Expressa

Uma opção excelente, rápida e segura para quem mora em Ribeirão Preto - SP.
Selecione a opção "ENTREGA EXPRESSA" ao final da compra!
Condições de Entrega

Todas as nossas peças são entregues em embalagem exclusiva GIOG, acompanhada de certificado de garantia.
Prazo de Entrega

O prazo de entrega de nossas Joias e Semijoias ocorre em até 3 dias úteis após a confirmação de pagamento.
Você pode verificar o tempo de entrega de seu pedido na Calculadora de Frete.
O prazo varia de acordo com a forma de pagamento escolhida e a disponibilidade do produto em estoque.

Faça sua compra com antecedência caso tenha algum compromisso como casamento, noivado e formatura. Caso tenha quaisquer dúvida, não hesite em entrar em contato em nosso Fale Conosco.
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